Lenteur création compte membre + paiement cotisation

Re bonjour @Jonas et @nicotentin,

Lorsque nous avons aider les membres à créer leur compte et à cotiser jeudi soir et vendredi après-midi nous avons constaté que le premier mail pour vérifier l’adresse arrive très vite mais celui avec le lien de paiement mets plusieurs minutes (jusqu’à 10-15 minutes) à arriver malgré une validation ultra rapide de l’adhésion de notre côté. Avez-vous une explication ?

Bonne journée

Salut Sylvie !

A priori l’envoie du mail est très rapide, l’ordre est lancé sitôt la validation manuelle faite.

Et je crois que ce genre de réception est très dépendante de la destination.

Es-ce que vous avez pu repérer si c’était lent uniquement chez, pas exemple la poste, et super rapide sur gmail ? ou inversement ?

Ça m’aidera à creuser du coté de notre prestataire de mail.

Merci !

Bonjour Jonas,

Les deux personnes que j’ai aidé vendredi étaient chez Orange. Pour celles de jeudi, je ne me souviens plus précisément de qui il s’agissait donc je ne peux pas te dire.

Bonne journée,